优智AI用户协议
更新日期:2025年06月03日
生效日期:2025年06月03日
欢迎使用优智AI(以下简称本应用)提供的各项服务!本应用由广州市黄埔区智创互联网服务工作室(以下简称本经营者)运营。
请您仔细阅读并充分理解本《用户协议》(以下简称本协议)所有条款,尤其是免责和责任限制条款、知识产权条款、适用法律和争议解决条款、账户安全条款等重点内容。您点击同意、注册或通过任何方式直接、间接使用本应用提供的服务,即视为您已完全接受本协议全部条款,愿意与本经营者建立合法有效的法律关系。
若您对本协议任何条款有异议,请立即停止注册、登录或使用本应用的所有服务。本协议内容可由本经营者根据业务发展及法律法规更新不时调整,修订后将通过本应用公告、弹窗等显著方式通知您,修订后的条款自发布之日起生效;您继续使用本服务即视为接受修订后的协议。
一、协议的接受、变更与补充
1.1 协议效力范围
本协议构成您(个人或商业组织)与本经营者之间关于使用本应用及相关服务的具有法律约束力的书面协议,适用于您使用本应用的所有场景,包括但不限于APP、网站、小程序、API接口、SDK等所有服务形态。
1.2 协议的变更
本经营者有权根据法律法规变化、业务调整等情况单方修改本协议。修改后将通过本应用首页公告、弹窗提示等方式公示,公示期满后即生效。若您不同意修改后的条款,应立即停止使用本服务;您继续使用本服务的,视为已接受修改后的全部内容。
1.3 协议的补充
本协议未尽事宜,由本经营者发布的《隐私政策》《会员服务规则》《充值退款规则》等专项规则、公告、说明补充约定。前述专项规则与本协议具有同等法律效力;若二者内容不一致,以专项规则为准。
1.4 个人信息保护
1.4.1 本经营者高度重视用户信息保护,严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》等法律法规,将以加密、去标识化等技术手段保障您的个人信息安全。
1.4.2 未经您的明示同意,本经营者不会向任何第三方披露、共享您的个人信息,法律法规另有规定或政府部门依法要求的除外。
1.4.3 本经营者特别保护未成年人个人信息,未成年人使用本应用须经监护人同意,监护人可依法行使信息访问、修改、删除等权利。
1.4.4 出现以下情形时,本经营者可披露您的信息而无需另行获得您的同意:
- 基于法律法规或有权机关(如法院、监管部门)的合法要求;
- 为维护您、其他用户或公众的生命财产安全,在紧急情况下采取必要措施;
- 为维护本经营者的合法权益(如商标权、专利权、服务秩序),防范欺诈等风险;
- 您主动同意或公开的信息。
1.5 个人信息的收集与使用
1.5.1 为向您提供服务,本经营者可能收集以下信息,您不提供相关信息可能无法享受全部服务:
- 您主动提供的信息:注册时提交的姓名、手机号、身份证信息、地址、邮箱等,及您在使用服务中共享、存储的内容;
- 系统自动收集的信息:设备型号、IP地址、位置信息、设备标识码(IMEI、OAID、IDFA等)、浏览器配置、使用记录(浏览内容、搜索关键词)、应用安装列表等;
- 第三方SDK收集的信息:本应用集成友盟+SDK(com.umeng),该SDK需收集设备IMEI、IDFA、手机号码等必要信息,用于统计分析。本经营者已与友盟约定数据安全义务,未获您同意不会共享其他个人信息。您可访问https://www.umeng.com/policy查看友盟隐私政策。
1.5.2 收集的信息将用于以下目的:
- 为您提供、优化服务,完成身份验证、客户服务;
- 保障服务安全,防范欺诈、黑客攻击等风险;
- 研发新服务、改善现有功能,响应您的个性化需求;
- 软件认证、升级及相关调查统计。
二、账户注册与使用
2.1 注册要求
2.1.1 您需注册账户或使用本经营者认可的第三方账户(如微信、支付宝)登录后,方可使用本应用全部服务;本经营者有权根据业务需要,对未注册用户限制部分服务权限。
2.1.2 注册主体条件:
- 成年人(18周岁以上)、法人或其他组织:需具备完全民事行为能力;
- 未成年人(未满18周岁):需在监护人同意及指导下注册使用,且遵守本协议未成年人专项条款;
- 不具备完全民事行为能力且未获监护人同意的,不得注册或使用本服务,否则本经营者有权注销其账户。
2.2 信息真实性义务
2.2.1 您应按注册页面提示,提供真实、完整、准确的信息,不得使用他人信息注册,不得提交虚假信息。
2.2.2 账户所有权归本经营者所有,您仅享有使用权,且不得转让、出租、出借、出售账户或与他人共享。
2.2.3 若您提供的信息虚假、不实、不完整,本经营者有权单方采取限期改正、限制功能、冻结账户、注销账户等措施,由此导致的服务中断、损失由您自行承担。
2.2.4 您应及时更新账户信息,因信息未更新导致的服务无法正常使用、损失等后果,由您自行承担。
三、账户安全规范
3.1 您应妥善保管账户账号、密码、验证码、生物识别信息(如指纹、面容)等身份识别信息,对使用该账户的所有行为承担全部责任。
3.2 因您个人原因(如密码泄露、设备丢失)导致账户被盗用、信息泄露、资金损失等,由您自行承担责任,本经营者不承担赔偿责任。
3.3 发现账户被盗用、异常登录后,您应立即通过本应用客服渠道(qyd159@163.com)通知本经营者,要求暂停服务。本经营者在收到通知并核实身份后,将采取合理措施处理,但在处理前产生的损失,本经营者不承担责任。
3.4 您不得盗用、非法访问他人账户,不得协助他人盗用账户,否则本经营者有权注销您的账户,追究您的法律责任,并保留向您索赔的权利。
四、服务使用规范
4.1 许可范围
本经营者授予您一项不可转让、可撤销、非排他性的许可:您仅可为非商业目的,在合法终端设备上安装、使用、运行本应用及服务;未经本经营者书面同意,不得用于商业用途。
4.2 软件获取渠道
您应从本经营者官网、官方应用商店或本经营者授权的第三方渠道获取本应用安装包。从未经授权渠道获取的软件,可能存在恶意程序、安全风险,本经营者不保证其可用性,且对因此造成的损失不承担责任。
4.3 合法使用义务
4.3.1 您应遵守本应用帮助栏目中的操作指引,因操作不当导致的损失由您自行承担;如有疑问,可通过客服邮箱qyd159@163.com咨询。
4.3.2 您不得利用本应用传播、发布、存储含有以下内容的信息,不得实施以下行为:
- 反对宪法基本原则,危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的;
- 损害国家荣誉和利益,侮辱、诽谤英雄烈士,侵害英雄烈士姓名、肖像、名誉、荣誉的;
- 宣扬恐怖主义、极端主义,煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
- 破坏宗教政策,宣扬邪教、封建迷信,散布谣言、扰乱社会秩序的;
- 传播淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖信息,教唆犯罪的;
- 侮辱、诽谤他人,侵害他人名誉权、隐私权、知识产权等合法权益的;
- 对本应用进行反向工程、反向汇编、反向编译,删除著作权信息,制作衍生作品的;
- 使用插件、外挂、爬虫程序等非法工具访问、干扰、破坏本应用服务的;
- 批量注册账户、刷量、刷分,干扰服务正常秩序的;
- 其他违反法律法规、本协议或损害本经营者、第三方合法权益的行为。
4.4 内容责任
您通过本应用发送、上传的任何内容(文字、图片、视频、文档等),均由您自行承担责任。您保证拥有该内容的合法授权,不侵犯任何第三方的知识产权、个人信息等合法权益。
若因您上传的内容侵权,导致本经营者被第三方索赔、起诉的,您应全额赔偿本经营者的损失(包括但不限于赔偿金、律师费、诉讼费、差旅费等)。
4.5 违规处理
本经营者有权对您的使用行为进行监督审核,发现您违反本协议或法律法规的,有权单方采取屏蔽内容、限制功能、冻结账户、注销账户、终止服务等措施,且无需承担任何赔偿责任;情节严重的,将向监管部门举报,追究您的法律责任。
五、会员与充值规则
5.1 本应用部分服务为收费服务,您需购买会员、充值后方可使用。下单前请仔细核对会员类型、服务期限、价格、数量等信息,提交订单并完成支付后,买卖合同成立并生效。
5.2 本经营者有权根据市场情况调整收费标准、服务内容,调整后将通过公告通知;已购买的收费服务,不受后续价格调整影响,本经营者不提供价格保护或差价退款。
5.3 因系统故障、人为失误等原因导致价格显示异常的,本经营者有权解除相关订单,退还您已支付的款项,不承担其他赔偿责任。
5.4 充值金额仅可用于本应用内消费,不支持提现、转账给他人;会员服务、充值权益不得转让、出售。
六、账户注销
6.1 账户注销条件:
- 您主动申请注销的,账户需处于正常状态,无未结清款项、未到期服务、纠纷(投诉、举报、诉讼等),且未被有权机关限制;
- 本经营者有权注销以下账户:① 违反法律法规或本协议的;② 经有权机关要求的;③ 连续9个月未登录,且账户无余额、无未到期服务的。
6.2 注销流程:
您可通过本应用账户设置-注销账户提交申请,本经营者审核通过后完成注销;审核期间若发现账户存在纠纷,有权中止或终止注销程序。
6.3 注销后果:
账户注销后,您将无法使用本应用所有服务,账户内权益、数据(内容、信息等)将在法定期限届满后被删除或匿名化处理,且无法恢复;注销产生的不便、损失由您自行承担。
七、数据保护
本经营者严格保护用户数据安全,《优智AI隐私政策》详细约定了个人信息的收集、使用、存储、共享等规则,是本协议的重要组成部分,您使用本服务即视为接受该隐私政策。
八、风险自担与免责条款
8.1 本经营者将尽最大努力保障服务的稳定性、安全性,但对以下不可控风险导致的损失不承担责任:
- 计算机病毒、黑客攻击、网络故障、设备故障、通信线路中断等技术风险;
- 自然灾害、战争、政府行为等不可抗力因素;
- 第三方服务故障、违规操作导致的损失。
8.2 本应用可能提供第三方平台链接、SDK接口,本经营者仅为提供便利,不对第三方服务的真实性、安全性、合法性负责,您使用第三方服务的,自行甄别风险,承担全部责任。
8.3 本经营者有权根据业务需要,暂停、终止、修改部分或全部服务,提前通过公告通知的,不承担赔偿责任;因您违规导致服务暂停、终止的,本经营者不承担责任。
8.4 因您自身原因(如操作不当、信息错误、未及时查看通知)导致的损失,由您自行承担,本经营者不承担责任。
8.5 在适用法律允许的范围内,本经营者对本服务的质量、可用性、适用性不作任何明示或默示保证,不对任何间接损失(如预期利益、商业损失)承担赔偿责任。
九、知识产权
9.1 本应用及服务中包含的文字、图像、视频、音频、软件、算法、商标、logo等所有内容,知识产权均归本经营者或相关权利人所有。
9.2 本经营者未授予您任何知识产权许可,您不得擅自复制、传播、修改、转载、出版、商业化使用前述内容,不得删除、篡改任何权利标识(如版权、商标)。
9.3 您违反本条约定,侵害本经营者或第三方知识产权的,应承担停止侵权、赔偿损失(包括律师费、诉讼费等)的全部责任。
十、未成年人使用条款
10.1 未成年人使用本应用,必须经监护人同意,并在监护人指导下使用;监护人应履行监护责任,引导未成年人正确使用服务。
10.2 监护人应仔细阅读本协议、《隐私政策》,同意后方可允许未成年人使用;监护人有权访问、修改、删除未成年人的个人信息,可通过客服渠道申请注销未成年人账户。
10.3 本经营者不向未成年人提供充值、付费服务的引导,未成年人充值需经监护人确认;监护人发现未成年人擅自充值的,可联系客服申请退款,需提供有效证明材料。
十一、适用法律与争议解决
11.1 本协议适用中华人民共和国法律(不包括冲突法规则)。
11.2 因本协议引起的或与本协议相关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向本经营者所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十二、其他条款
12.1 本协议中的标题仅为方便阅读,不影响条款的法律效力。
12.2 本协议任何条款被认定为无效或不可执行的,不影响其他条款的效力。
12.3 您的联系方式以注册信息为准,本经营者通过该联系方式发送的通知,视为已有效送达。
12.4 本经营者的客服邮箱:qyd159@163.com,您可通过该邮箱咨询、投诉、反馈问题,本经营者将在15个工作日内回复。
12.5 本协议自您点击同意或使用本服务之日起生效。
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